Gå til indhold
Skift cookie indstillinger
Gå til forsiden（https://digst.dk/）
Fold søgefelt ud
Menu
Del med
Del på Facebook
Del på X (Twitter)
Del på LinkedIn
Send email
Support til it-løsninger
Har du brug for hjælp til en af vores løsninger, kan du kontakte løsningens support.
Se telefonnumre til support og åbningstider
AltID support
For borgere
Du kan finde svar på de fleste spørgsmål om AltID-app på borger.dk（https://www.borger.dk/hjaelp-og-vejledning/hvad-har-du-brug-for-hjaelp-til/altid） Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte AltID-app-supporten på telefon 33 98 00 10:
Hverdage: kl. 08.00–20.00
Weekender og helligdage: kl. 10.00–16.00
For organisationer og myndigheder
Repræsenterer du en virksomhed eller en forening, og har du brug for hjælp til AltID:
Find hjælp på AltID-hjemmesiden（https://digst.dk/it-loesninger/altid/）, eller skriv til AltID@digst.dk.
MitID support til borgere og virksomheder
For borgere
Kontakt MitID supporten, hvis du har brug for hjælp til dit private MitID:
Tlf. +45 33 98 00 10
Skriv til MitID supporten via MitID.dk（https://support-mitid.digst.dk/）
MitID supportens åbningstider:
Mandag til fredag kl. 8.00-20.00
Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00
Find hjælp til de mest stillede spørgsmål på MitID.dk（https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/）
For virksomheder
MitID Erhverv
Repræsenterer du en virksomhed eller en forening, og har du brug for hjælp til MitID Erhverv?
Find hjælp til MitID Erhverv（https://mitid-erhverv.dk/support/）
MitID privat til erhverv
På Virk kan du tjekke, om din virksomhed eller forening kan bruge MitID privat til erhverv. Du kan også registrere en foreningsrepræsentant.
Tjek om du kan bruge dit private MitID til Erhverv（https://virk.dk/vejledning/virk-hjaelp/nemid/npte/）
Registrér en foreningsrepræsentant（https://virk.dk/myndigheder/stat/ERST/selvbetjening/Aendre_frivillig_forening/）
Erhvervsnetbank
Hvis du har problemer med at logge på din Erhvervsnetbank, skal du kontakte din bank.
Find din banks supportnummer（https://www.mitid.dk/hjaelp/mitid-support/faa-support-i-din-bank/）
MitID Erhverv support
Har du brug for hjælp eller spørgsmål til MitID Erhverv, kan du kontakte MitID Erhverv-supporten.
Hjælp til funktionalitet eller fejl
Ved spørgsmål til funktionalitet eller fejl kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 20.
Telefontid: Hverdage kl. 08:00 – 20:00 Weekend kl. 10:00 – 16:00
Hjælp til bruger, ID-middel eller certifikat
Ved spørgsmål til spærring af en bruger, ID-middel eller certifikat kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 21.
Telefontid: Hverdage kl. 08:00 – 20:00 Weekend kl. 10:00 – 16:00
Hjælp til faktura
Ved spørgsmål til faktura kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 22.
Telefontid: Hverdage kl. 08:00 – 20:00