Gå til indhold
Tilbage til hovedmenuen
Viden og læring（https://patientsikkerhed.dk/viden/）
Viden og læring（https://patientsikkerhed.dk/viden/）
Emner（https://patientsikkerhed.dk/viden/emner/）
Forbedringsmetoder（https://patientsikkerhed.dk/viden/forbedringsmetoder/）
Patientsikkerhedsværktøjskasse（https://patientsikkerhed.dk/viden/patientsikkerhedsvaerktoejskasse/）
Publikationer（https://patientsikkerhed.dk/publikationer）
Bøger og guides（https://patientsikkerhed.dk/viden/boeger-og-guides/）
Netværk（https://patientsikkerhed.dk/viden/netvaerk/）
Uddannelser（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/）
Alle uddannelser og kurser（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/）
Forbedringsagent（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/uddannelse-til-forbedringsagent/）
Forbedringscoach（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/forbedringscoachuddannelsen/）
Fellowprogram i forbedringskundskab og -ledelse（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/det-danske-fellowprogram-i-forbedringskundskab-og-ledelse/）
Funktionel Resonans Analyse Metode (FRAM)（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/fram-kursus/）
Flow i sundhedsvæsenet（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/flow/）
Patientsikkerhedsakademiet（https://patientsikkerhed.dk/uddannelser/patientsikkerhedsakademiet/）
Projekter
Alle projekter（https://patientsikkerhed.dk/projekter/）
I kommuner（https://patientsikkerhed.dk/projekter#kommuner）
I regioner（https://patientsikkerhed.dk/projekter#regioner）
Tværsektorielle（https://patientsikkerhed.dk/projekter#tvaersektoriel）
I almen praksis（https://patientsikkerhed.dk/projekter#almenpraksis）
Om os（https://patientsikkerhed.dk/om-os/）
Om os（https://patientsikkerhed.dk/om-os/）
Strategi（https://patientsikkerhed.dk/om-os/strategi/）
Bestyrelsen（https://patientsikkerhed.dk/om-os/bestyrelsen/）
Medlemskab（https://patientsikkerhed.dk/om-os/medlemskab/）
Medarbejdere（https://patientsikkerhed.dk/om-os/medarbejdere/）
Patientsikkerhedsrådet（https://patientsikkerhed.dk/om-os/patientsikkerhedsraadet/）
Patientambassadørerne（https://patientsikkerhed.dk/om-os/patientambassadoererne/）
Det kan vi hjælpe med（https://patientsikkerhed.dk/ydelser/）
Nyheder（https://patientsikkerhed.dk/nyheder/）
Arrangementer（https://patientsikkerhed.dk/arrangementer/）
Kontakt（https://patientsikkerhed.dk/kontakt/）
English（https://patientsikkerhed.dk/english/）
Hjem（https://patientsikkerhed.dk）
Om os（https://patientsikkerhed.dk/om-os/）
Patientambassadørerne
Patientambassadørerne
Patienter og pårørende arbejder for et sikkert sundhedsvæsen gennem frivillignetværket Patientambassadørerne. Netværket, der i 2022 kunne fejre 15-års jubilæum, udspringer af WHO-initiativet Patients for Patient Safety og er tilknyttet PS!.
Patientambassadørerne 2025.
Erfaringer til forbedring af sundhedsvæsenet
Patientambassadørerne er patienter og pårørende, som har været ude for problematiske forløb i sundhedsvæsenet i en sådan grad, at det har haft væsentlig betydning for deres liv.
Erfaringer og historier stilles til rådighed for aktører i sundhedsvæsenet ud fra en ambition og et ønske om at bidrage til læring og tale ind i eksisterende dagsordener ud fra et patientperspektiv.
Patientambassadørerne udspringer af WHO-netværket Patients for Patient Safety, der arbejder globalt/regionalt med fokus på patientsikkerhed. De er tilknyttet PS!, deltager i selskabets projekter og bidrager til et kontinuerligt fokus på patient-/borger-/pårørendeperspektivet i patientsikkerhedsarbejdet.
Derudover har de et samarbejde med CAMES, Region Hovedstaden, hvor de bidrager med patientfortællinger på kommunikationskursus for yngre læger.
Netværkes udvides løbende, så vi kan imødekomme forespørgsler fra hele landet.
Patientambassadørerne er etableret i foråret 2007 i et samarbejde mellem TrygFonden, WHO og PS!.
Om Patientambassadørerne
Vi er almindelige, engagerede mennesker, der ønsker at bidrage med baggrund i vores egne konkrete erfaringer – både de negative og de positive – til at forbedre sundhedsvæsenet og øge patientsikkerheden.
Vi kan med udgangspunkt i egen fortælling bidrage med det brede perspektiv på patientsikkerhed i sundhedsvæsenet.
Vi har ikke en sygdomsspecifik eller lokal tilgang til sundhedsvæsenet, hvilket gør os i stand til at være et vigtigt supplement til lokale råd og patientforeninger.
Vi tror på, at det er menneskeligt at fejle, men vigtigt at erkende fejlene og lære af dem, så de samme fejl ikke sker igen. Og så skal der tales med patienterne om det, når der sker fejl.
Vi mener, at patientperspektivet – og i kommunerne borgerperspektivet – er vigtige bidrag til både læring, udvikling og sammenhæng i sundhedsvæsenet.
Læs mere om os hver især under CV
Patientambassadørernes opgaver
Anvende patientfortællinger i forskellige sammenhænge
Bidrage til interne og eksterne arrangementer
Deltage i konferencer og bidrage til konferenceudvikling
Søge midler til aktiviteter i projekter og til egne aktiviteter i PA-regi
Sparringspartner på områder/projekter
Udvikling af Vigtigt for dig-kampagnen
Patientsikkerhedsprisen
Repræsentanter i patientsikkerhedsrådet
Debatindlæg/paneldebatter
Deltage i det internationale netværk Patient for patients Safety WHO og bringe den viden i spil
Aktuelle sager, hvor der kan reageres ud fra et læringsperspektiv.
Video: Inddragelse af patienter er altafgørende for gode resultater i sundhedsvæsenet
Patientambassadørerne fik sat patienten og borgerens stemme på dagsordenen på en af verdens største konferencer om patientsikkerhed og kvalitet, International Forum Copenhagen 2023, hvor inddragelse af patienter og borgere i behandlingen og plejen i sundhedsvæsenet fyldte mere end nogensinde. I den forbindelse fik patientambassadørerne lavet en video, hvor hver patientrepræsentant præsenterer et budskab om, hvorfor vi finder inddragelse af patienter altafgørende for gode resultater i sundhedsvæsenet.
Patientambassadørerne er faste og aktive medspillere i forbindelse med Dansk Selskab for Patientsikkerheds konferencer. Her fortæller Lise Christiansen om sin egen oplevelse i forbindelse med en knæoperation. Videoen blev brugt under Patientsikkerhedskonferencen 2025 i forbindelse med sessionen “Patientoplevelser: Emotionel skade ved aflysninger og hvad der er vigtigt for operationspatienterne”.
Patientambassadørerne har bl.a. bidraget til:
Din næste samtale med sundhedsvæsenet kan ændre dit liv – tag ordet! En guide til patienter og borgere om at indgå i samarbejdet med sundhedspersonalet om at finde frem til den rigtige diagnose og behandling. Fra patienter og pårørende, der selv har oplevet at stå i sårbare situationer, hvor det har været svært at tage ordet under samtaler i sundhedsvæsenet. Find guiden under Viden og læring（https://patientsikkerhed.dk/viden/patientsikkerhedsvaerktoejskasse/tagordet/）
Den gode samtale, når noget er gået galt Når noget går galt i sundhedsvæsenet, kan der være brug for, at den sundhedsprofessionelle og borger/patient/pårørende får taget en samtale om det. Derfor er der udviklet en række værktøjer, som kan hjælpe med netop det. Find materialet under Viden og læring（https://patientsikkerhed.dk/viden/patientsikkerhedsvaerktoejskasse/dengodesamtale/）